TOUR DU LỊCH ÚC 2020

ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR

GIÁ TOUR BAO GỒM

1. Vé máy bay SGN–MEL/ Vé nội địaMEL – SYD/ Vé máy baySYD – SGN/ Hãng hàng không Vietnam Airline
   • VN781  SGN– MEL20:55– 09:25
   • VA833  MEL– SYD 10:00– 11:25(chuyến bay nội địa)
   • VN722  SYD – SGN 11:50 – 16:30

Bao gồm:12kg hành lý xách tay và 23kg hành lý kí gửi/khách/chặng bay.

                     Riêng chặng về SYD – SGN hành lí kí gửi 46kg/khách

Lưu ý: Chặng bay từ SGN-MEL và nội địa Úc hành lí kí gửi 1 kiện/khách

             Chặng bay về SYD-SGN hành lí kí gửi 2 kiện/khách.

1. Khách sạn tiêu chuẩn 3*-4*quốc tế, 1 đêm Farmstay(2-3 người lớn/phòng).
2. Chi phí ăn uống theo chương trình.
3. Phương tiện vận chuyển tham quan theo chương trình.
4. Phí vào cổng các điểm tham quan theo chương trình.
5. Bảo hiểm du lịch Quốc tế suốt tuyến. Mức bồi thường 50.000 USD/ khách/ trường hợp.
6. Hướngdẫn viêntừ Việt Nam theo suốt tuyến.
7. Nước uống: 01 chai/ khách/ ngày

QUÀ TẶNG:NÓN + TÚI ĐEO CHÉO

GIÁ CHƯA BAO GỒM

1. Hộ chiếu (phải còn hạn trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc chuyến đi).
2. Visa nhập cảnh vào Australia: 4.500.000 VNĐ/hồ sơ
3. Phí phụ thu phòng đơn: 10.800.000/ khách
4. Tiền TIP cho HDV và tài xế: 1.400.000 VNĐ/ khách/ tour
5. Phí phục vụ khi mang rượu bia, nước ngọt vào nhà hàng (nếu có)
6. Chi phí cá nhân (điện thoại, giặt ủi, nước uống trong mini bar...).
7. Các chi phí không được đề cập trong mục bao gồm.
8. Visa tái nhập Việt Nam (đ/v người nước ngoài): Liên hệtư vấn
9. Chi phí phát sinh trong trường hợp chuyến bay bị huỷ.
10. Chiphí đi laị để lấy dấu vân tay (khi nộp hồ sơ visa tại HN hoặc TP HCM)
11. Hóa đơn giá trị gia tăng.

QUY ĐỊNH HỦY TOUR

• Nếu hủy tour khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour, hủy vé máy bay theo điều khoản bên dưới:
• Quý khách vui lòng đặt cọc 70% tổng giá tour khi đăng ký.
• Ngay sau khi đặt cọc tour và trước ngày khởi hành là 30 ngày: Phí hủy là 10.000.000 VNĐ (chưa có Visa).
• Trường hợp khách đã có Visa hủy tour trước 30 ngày khởi hành mất 75% tiền tour.
• Trường hợp khách đã có Visa hủy tour trước 14 ngày khởi hành mất 100% tiền tour.
• Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, chi phí không hoàn lại là 4.500.000VNĐ. (Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy và chủ nhật)
• Nếu hủy chuyến du lịch sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: công ty du lịch có quyền hủy visa đã có.
• Việc hủy bỏ tour với công ty phải được thông báo trực tiếp tại văn phòng hoặc qua email và phảiđược GSTxác nhận (Hủy tour không xác nhận thông qua điện thoại).

THỦ TỤC XIN VISA ÚC

Quý khách chuẩn bị hồ sơ và nộp cho chúng tôi càng sớm càng tốt, muộn nhất là trước 15 ngày trước ngày khởi hành tour, chúng tôi sẽ tiến hành thu hồ sơ xin visa của Quý khách trong 1 lần duy nhất sau khi Quý khách có đủ hồ sơ theo danh mục hồ sơ cần chuẩn bị dưới đây. Một số trường hợp ngoại lệ không thể nộp đúng hạn trên Quý khách vui lòng trao đổi trực tiếp với chúng tôi để hẹn ngày nộp.

TẤT CẢ CÁC GIẤY TỜ CÔNG CHỨNG CHỈ CHẤP NHẬN CÔNG CHỨNG TẠI UBND XÃ/PHƯỜNG KHÔNG CHẤP NHẬN BẢN CÔNG CHỨNG TỪ CÁC VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG HAY SỞ TƯ PHÁP.CÁC GIẤY TỜ CÔNG CHỨNG TRÊN PHẢI CÒN HẠN KHÔNG QUÁ 6 THÁNG TÍNH ĐẾN NGÀY NỘP HỒ SƠ.

 1.

Cá nhân

1. Hộ chiếu còn giá trị sử dụng trên 6 thángtính đến ngày kết thúc chuyến đi, khách kí tên vào trang số 3 (nếu từng sử dụng hộ chiếu cũ, xin vui lòng trình thêm).
2. 02 ảnh khổ 4x6 nền trắng, chụp thẳng, không đeo kính, mới chụp trong vòng 6 tháng gần đây.
3. Bản photo chứng minh nhân dân (2 mặt CMND).
4. Sổ hộ khẩu (công chứng không quá 6 tháng).
5. Bản sao công chứng Đăng ký kết hôn (Nếu vợ chồng đi cùng nhau).
6. Bản sao công chứng Giấy khai sinh (Áp dụng với trẻ em dưới 18 tuổi) (nếu đi cùng cha mẹ, anh em ruột).
7. Khai thông tin xin visa theo Sơ yếu lý lịch - mẫu do chúng tôi cung cấp.

2.

Công việc

Khách hàng là chủ doanh nghiệp

(đứng tên đại diện pháp luật )

Khách hàng làm việc hợp đồng

1. Giấy phép kinh doanh (công chứng/ có dấu treo công ty).
2. Quyết toán thuế và biên lai nộp thuế 01 tháng hoặc 1 Quí gần nhất (công chứng/ có ký tên đóng dấu công ty).
3. Hợp đồng mua bán, kinh doanh(nếu không có phần 1,2)
4. Hợp đồng xuất khẩu, nhập khẩu nếu đã từng nhập hoặc xuất hàng(nếu không có phần 1,2)
5. Hồ sơ giới thiệu sản phẩm, lĩnh vực kinh doanh của công ty.
6. Danh thiếp.

1. Bản Quyết định bổ nhiệm hoặc Hợp đồng lao động (bản công chứng hoặc có dấu treo của Công ty).
2. Đơn xin nghỉ phép đi du lịch có xác nhận của cơ quan (bản gốc).
3. Sổ bảo hiểm xã hội (công chứng/ có dấu treo công ty) (nếu có).
4. Xác nhận mức lương 03 tháng gần nhất (nếu nhận lương tiền mặt)/Hoặc sao kê lương 3 tháng gần nhất (nếu chuyển khoản) – Bản gốc
5. Danhthiếp

Khách hàng quá tuổi lao động

Khách hàng là học sinh, sinh viên

Được miễn chứng minh công việc:

Nam >55 , Nữ > 50

Giấy khen học kỳ gần nhất, bảng điểm hoặc thẻ học sinh/sinh viên (Bản photo).

Khách hàng là hưu trí

có sổ hưu ,thẻ hưu hoăc giấy quyết định nghỉ hưu

3.

Tài chính

1. Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng trên 200triệu đồng/người. Xác nhận số dư có giá trị trong 15 ngày kể từ ngày xin do vậy Quý khách chỉ nên xin xác nhận số dư trước ngày nộp hồ sơ từ 1 đến 2 ngày để tránh phải xin lại lần 2 do thời hạn của xác nhận hết giá trị (có dấu đỏ của Ngân hàng).
2. Bản gốc sổ tiết kiệm(không nhận STK mở tại quỹ tín dụng).
3. Saoy tài khoản 3 tháng gần nhất.

*Lưu ý:Sổ tiết kiệm phải có kì hạn ít nhất là 3 tháng

1. Bản sao công chứng sổ đỏ (nếu có), hợp đồng cho thuê nhà (nếu có cho thuê nhà).
2. Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác nếu có như: xe hơi, cổ phiếu, cổ phần, trái phiếu,…(Photo công chứng nếu có).

LƯU Ý

1. Đối với trường hợp học sinh/ sinh viên không đi cùng bố mẹsẽ chứng minh bằng tài chính của bố mẹ theo yêu cầu hồ sơ chung bên trên. Thêm vào đó cần nộp thêm giấy tờ chứng minh nghề nghiệp của bố, mẹ.
2. Ngoài ra nếu trẻ dưới 18 tuổi không đi cùng bố hoặc mẹ, ngoài yêu cầu như trên, cần nộp thêm giấy ủy quyền của người không đi cùng hoặc cả của bố và mẹ. (bản gốc)
3. Trường hợp Chứng minh bằng tài chính của vợ/ chồng hoặc của bố mẹ phải có thư bảo lãnh kèm photo CMND/ Hộ chiếu của người có tài sản.

LƯU Ý KHI ĐĂNG KÝ TOUR 

- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài nếu có Visa rời phải mang theo lúc đi tour, nếu làm Visa tái nhập phải mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh Visa và 02 ảnh 4x6cm.

• Riêng những nước được miễn Visa Việt Nam như: Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Italia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Nauy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga,… để được miễn Visa thì các lần nhập cảnh vào Việt Nam phải cách nhau từ 30 ngày trở lên, nếu dưới 30 ngày thì phải làm công văn tái nhập là 45usd/khách/lần

• Trường hợp quý khách mang quốc tịch thuộc diện được miễn Visa Úc, quý khách phải khai form xin Visa điện tử với lệ phí Visa ETA là: 1.000.000 VNĐ/khách.

• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel Document vui lòng thông báo ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có). Quý khách mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba

- Hành trình chuyến đi có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm tham quan cho du khách.

- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:

+Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…

+Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình

+Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.

+Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

- Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

- Không giải quyết cho bất kì lí do thăm thân, kinh doanh…để tách Đoàn.Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách Đoàn khách phải báo trước với công ty và chịu phí 2,500,000/ngày/người.

- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.

- Đối với từng trường hợp cụ thể, khách có thể được yêu cầu đặt cọc từ 10.000 USD/ người trước chuyến đi (sau khi quay về Việt Nam, khách sẽ nhận lại đầy đủ số tiền đặt cọc). Sau khi có kết quả visa, nếu khách không đồng ý điều kiện trên, khách sẽ bị hủy Visa đồng thời chịu mức phạt theo quy định “Điều kiện hủy phạt”.

- Trong những trường hợp khách quan như khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như máy bay, tàu hỏa…thì công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.

- Do tính chất là Đoàn ghép khách lẻ, GSTsẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ Đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì Đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, công ty sẽ có trách nhiệm thông báo khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đăng ký trước đó.

- Quý khách mang 2 quốc tịch hoặc Travel Document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).

- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.

- Đối với khách hàng hơn 70 tuổi trở lên, Quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.

- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, hộ chi hết hạn, không đúng quy định…), GST sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ.

- Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương.

- Nếu Visa Quý khách được Lãnh Sự Quán cấp mà khách hủy tour thì Visa mặc định Lãnh Sự Quán sẽ huỷ đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo “Điều Kiện Hủy Phạt”.

- Quý khách đăng ký tour theo nhóm khách hoặc gia đình, nếu 1 trong số các thành viên bị từ chối Visa, các thành viên còn lại vẫn phải tham gia tour, nếu hủy tour sẽ áp dụng điều kiện hủy phạt .

- Thông thường việc cấp Visa là đúng ngày, tuy nhiên có thể bị kéo dài trễ từ 1–3 ngày so với với ngày đi là do xét duyệt của Lãnh Sự Quán, khi đó chúng tôi sẽ báo với Quý khách (nếu có) để sắp xếp lại ngày đi, mong Quý khách thông cảm.